福利天堂

一、课程介绍

课程名称：公司经营实训

代码：02051100010

属性：必修课

类型：专业课

本课程与其他课程的关系：本课程的前修课程有《管理学》、《药事管理与法规》。

学时：总72学时，其中理论授课51学时、实验操作21学时。

适合专业：市场营销（医药方向）

课程性质：理论性、实用性和研究性

目的和任务：公司经营实训是管理学的一个重要分支学科，是既反映公司管理共性，又反映医药行业质量管理特性的一门学科。通过本课程的学习，让学生掌握公司经营实训过程的普遍规律、基本原理和一般方法，并利用理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的医药行业的管理实践，通过对公司经营实训战略、产物开发、生产与运作管理、质量管理、营销管理、供应链管理、人力资源管理、财务管理、危机管理和国际化经营等内容的讲授，增强对医药公司的管理能力。

二、教学改革

翻转课堂教学等

叁、教学方法

在教学中坚持理论联系实际，运用课堂讲授、笔叠尝、课题讨论、自学辅导等多种方法，充分调动教与学两个方面积极性，切实提高教学效果。

四、考核方式

《公司经营实训》课程为考试课程，成绩按百分计，六十分为及格线，其评分包括平时成绩和期末考试成绩两部分。期末考试成绩占本门课程成绩的60%，考核方式为笔试（闭卷）。平时成绩占课程评分的40%，对学生实验成绩、课堂提问、实习、课外作业、平时测验（或期中考核）、课堂纪律等进行综合评定。

教学内容、教学目标、重点、难点和方法

五、教学目标要求

通过本课程教学，在理论知识方面要求学生在记忆的基础上理解并掌握公司经营实训的内容和发展方向，并能够在实际中应用。

1、 正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对医药公司有一个整体的认识；

2、了解公司管理学研究的对象和内容，掌握管理的基本概念、基本原理和基本方法；

3、了解医药公司的组织与组织制度，掌握医药公司的管理战略、新产物开发管理、生产管理、质量管理、营销管理、供应链管理、人力资源管理和财务管理的具体内容。

4、了解医药公司文化，危机管理和医药公司的国际化经营。

5、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，切实提高分析问题、解决问题的能力；真正掌握课程的核心内容，为我国医药公司的发展与建设作出贡献。

六、学时安排

七、教材与教学参考书

（一）教材

曾渝主编：《医药公司管理学》，中国中医科技出版社，2013年

（二）参考书

1. 朱文涛主编：《医药公司管理学》，中国中医药出版社，2018年

2. 梁毅主编：《药品经营质量管理（骋厂笔）》，中国医药科技出版社，2008年

3. 主编 ：《管理学——全国高等医药院校药学类规划教材》，，2005年

4. 主编；《管理学基础》，，2010年

5.史立臣主编：《医药新营销：制药公司、医药商业公司管理模式转型》公司管理出版社，2017年

八、责任人：马东

审阅人：雷丽华

制（修）订时间：2022年1月修订

九、教学目标、教学内容、重点、难点、方法

第一部分 理论授课

第一章  概论

【教学目标】

通过学习，掌握公司管理理论基础，了解公司的概念、特征和本质；熟悉公司的经营环境。

【教学内容】

第一节公司概述

一、公司的本质

二、公司的基本概念和特征

叁、公司的类型

第二节公司管理理论基础

一、管理的基本概念及性质

二、管理的职能

叁、管理者概述

四、组织环境

五、管理思想的演变

第叁节公司经营环境

一、公司与内外部环境之间的相互影响

二、环境的类型

叁、环境的不确定性

第四节医药公司概述

【教学重点】

公司的基本概念和特征；公司管理理论基础

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第二章  医药公司组织与组织制度

【教学目标】

通过学习，掌握医药公司组织结构设计的基本原则，了解现代公司的基本组织制度，熟悉医药公司流程再造。

【教学内容】

第一节 公司组织的概述

一、组织与公司组织

二、医药公司组织设计的基本原则

叁、医药公司组织结构的主要形式

第二节 现代公司的基本组织制度

一、现代公司制度

二、公司治理

第叁节 医药公司流程再造

一、公司流程再造理论兴起的原因

二、公司流程再造的基本原则

叁、公司流程再造的主要程序

【教学重点】

医药公司组织设计的基本原则；医药公司流程再造

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第叁章  医药公司战略管理

【教学目标】

通过学习，掌握医药公司战略的概念和分析；熟悉医药公司战略的选择。

【教学内容】

第一节医药公司战略管理概述

一、公司战略的概念

二、公司战略的作用

叁、公司战略的层次体系

四、公司战略制定的程序

第二节 医药公司战略分析

一、环境分析

二、内部资源分析

叁、厂奥翱罢分析

第叁节 医药公司战略的选择

一、公司总体战略类型

二、公司战略的选择

【教学重点】

医药公司战略分析

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第四章  医药公司新产物开发管理

【教学目标】

通过学习，掌握产物生命周期与产物开发战略，熟悉医药公司药物研究与开发的程序，了解医药产物知识产权保护。

【教学内容】

第一节产物生命周期与产物开发战略

一、产物与新产物的概念

二、产物生命周期理论

叁、新产物开发战略

第二节 医药公司药物研究与开发的程序

一、新药的概念和分类

二、新药研究开发的特点

叁、新药研究开发的程序

四、我国药物研究与开发的现状与方向

第叁节 医药产物和知识产权保护

一、医药知识产权的定义及特征

二、医药知识产权的保护手段

叁、医药知识产权战略

【教学重点】

 产物生命周期与产物开发战略；医药公司药物研究与开发的程序

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第五章 医药公司生产与运作管理

【教学目标】

通过学习，掌握医药公司生产与运作管理的概念与特点；熟悉设施选址与设施布置；了解生产组织与生产系统改进。

【教学内容】

第一节医药公司生产与运作管理

一、医药公司生产与运作管理的概念

二、医药公司生产与运作的特点

叁、医药公司生产计划的编制

第二节 设施选址与设施布置

一、厂址选择

二、厂区平面设计

叁、车间布置工艺布局

第叁节 生产组织与生产系统改进

一、生产组织

二、自动线

叁、生产系统改进

四、现代生产管理方式

【教学重点】

医药公司生产与运作管理的概念；特点；生产计划的编制

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第六章 医药公司质量管理

【教学目标】

通过学习，掌握医药公司常用质量管理和改进的方法、全面质量管理；熟悉药品质量管理体系及认证。

【教学内容】

第一节药品质量与质量管理概述

一、药品的特殊性

二、质量及相关概念

叁、医药公司产物质量标准

第二节 医药公司常用质量管理和改进的方法

一、质量改进的定义

二、实施质量改进的一般步骤

叁、常用的质量管理和质量改进的方法

第叁节 全面质量管理

一、全面质量管理的含义

二、全面质量管理的特点

叁、全面质量管理的核心

第四节 药品质量管理体系及认证

一、医药生产公司的质量管理体系及认证

二、医药商业公司的质量管理体系及认证

叁、新药开发过程的相关质量管理体系及认证

四、中药材生产质量管理体系及认证

【教学重点】

医药公司常用质量管理和改进方法；全面质量管理

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第七章 医药公司营销管理

【教学目标】

通过学习，了解医药公司营销的含义；掌握医药市场营销环境分析、医药营销调研与预测、医药市场营销策略。

【教学内容】

第一节医药公司营销管理的概述

一、市场及医药市场的含义

二、市场营销的含义

叁、市场营销观念的发展变化

第二节医药市场营销环境分析

一、宏观环境分析

二、行业经济特征分析

叁、公司内部条件分析

第叁节医药营销调研与预测

一、医药市场营销调查

二、医药市场预测

【教学重点】

1．掌握医药市场营销环境分析

2．掌握医药营销调研与预测

2．掌握医药市场营销策略

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第八章 医药公司物流与供应链管理

【教学目标】

通过学习，了解公司物流与供应链管理，掌握医药公司运输与配送管理、库存管理与规划、供应链管理和第叁方物流管理。

【教学内容】

    第一节 公司物流与供应链管理概述

    一、物流

二、供应链管理

叁、医药公司物流与供应链管理

第二节 医药公司运输与配送管理

一、医药运输成本与运输管理

二、物流配送的特点

叁、医药公司物流配送的主要趋势

第叁节 医药公司库存管理与规划

一、供应链库存管理面临的挑战

二、供应链中库存管理与规划

叁、我国医药公司库存管理现状

四、基于供应链的医药公司库存管理改进方法

第四节 医药公司供应链管理

一、医药公司供应链中需求与供给原则

二、医药公司供应链合作关系及绩效评估

第五节 医药公司的第三方物流管理

一、第叁方物流及第叁方物流管理

二、供应链管理模式下第叁方物流的特点

叁、我国医药公司的第三方物流现状及发展方向

【教学重点】

1．医药公司运输与配送的特点与管理

2．医药公司库存管理与规划

3．医药公司供应链管理

4．医药公司的第叁方物流管理

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第九章 医药公司人力资源管理

【教学目标】

通过学习，掌握医药公司工作分析与设计，掌握医药公司人力资源的招聘与培训、医药公司人力资源的绩效考评与薪酬管理。

【教学内容】

第一节 医药公司人力资源管理概述

一、医药公司人力资源

二、医药公司人力资源管理

叁、现代人力资源管理与传统人事管理

四、人力资源管理理论的发展及趋势

第二节 医药公司工作分析与设计

一、医药公司工作分析

二、医药公司工作设计

第叁节 医药公司人力资源的招聘与培训

一、医药公司人力资源的招聘

二、医药公司人力资源的培训

叁、医药公司人力资源的绩效考评与薪酬管理

第四节 医药公司人力资源的绩效考评与薪酬管理

一、医药公司员工绩效考评

二、医药公司员工薪酬管理

【教学重点】

1．医药公司工作分析与设计

2．医药公司人力资源的招聘与培训

3、医药公司人力资源的绩效考评与薪酬管理

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第十章 医药公司财务管理

【教学目标】

通过学习，了解医药公司筹资管理、投资管理和利润分配；熟悉成本管理和财务分析。

【教学内容】

第一节 医药公司财务管理概述

一、财务管理的目标和任务

二、财务管理的内容

叁、财务管理的价值观念

第二节医药公司筹资管理

一、资金筹集的原则

二、资金筹集方式

叁、资金成本的计算

第叁节 医药公司投资管理

一、对内投资管理

二、对外投资管理

第四节 医药公司成本管理

一、产物成本的构成与核算

二、成本控制

第五节 利润分配

一、利润构成

二、利润分配顺序

叁、股利分配政策、形式与程序

第六节 财务分析

一、财务分析的内容

二、财务分析的方法

【教学重点】

1、医药公司成本管理

2、财务分析

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第十一章 医药公司文化

【教学目标】

通过学习，了解公司文化，掌握医药公司文化理念；熟悉医药公司文化建设。

【教学内容】

第一节 公司文化概述

一、公司文化的兴起

二、公司文化的内涵

叁、公司文化的核心

四、公司文化的地位与作用

第二节 医药公司文化理念

一、优秀公司文化的共同价值观

二、医药公司文化的核心理念

叁、医药公司文化理念的表述形式

第叁节 医药公司文化建设

一、医药公司文化建设的层次与误区

二、医药公司文化建设的基本程序

叁、医药公司文化建设的关键时期

四、医药公司文化实施的领导与组织保障

【教学重点】

医药公司文化理念

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第十二章 医药公司危机管理

【教学目标】

通过学习，了解公司危机，掌握公司危机管理；熟悉医药公司危机的应对。

【教学内容】

第一节 公司危机及公司危机管理概述

一、公司危机的概念和特点

二、公司危机的主要成因

叁、公司危机的阶段和类型

四、公司危机管理

第二节 医药公司危机的防范

一、医药公司危机预防的意义

二、危机预防的措施

第叁节 医药公司危机的应对

一、医药公司应对危机的策略

二、危机应对的措施

【教学重点】

公司危机管理；医药公司危机的应对

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第十叁章 医药公司的国际化经营

【教学目标】

通过学习，了解医药公司国际化经营的动机和条件；熟悉医药公司国际化经营的形式；掌握医药公司国际化经营的风险及管理。

【教学内容】

第一节 医药公司国际化经营的动机及条件

一、医药公司国际化经营的动机

二、医药公司国际化经营的条件

叁、我国医药公司从事国际化经营的意义

第二节 医药公司国际化经营的形式

一、常规模式

二、非常规模式

叁、国际市场进入方式的选择

四、跨国公司及其特点

第叁节 医药公司国际化经营的风险及管理

一、医药公司国际化经营的风险

二、医药公司国际化经营的管理

【教学重点】

医药公司国际化经营的风险及管理

【教学方法】

一、课堂授课（板书及幻灯片）。

二、案例分析。

第二部分 实践授课

教学方法：示教、学生上机操作

实验一、公司注册流程和运营信息分析

本部分实训内容主要让学生掌握公司注册流程和运营信息的查看和分析。运营信息包括：公司概况、经营数据、股东列表、市场区域、公司信用、经营排名。通过此部分内容，让学生时时掌握公司运营情况，学习分析运营数据把控公司运营策略地实施。

一、实验课时：

2课时

二、实验目标：

了解反映公司运作情况的相关数据内容。每个学生注册一家公司，并在公司信息中查看自己的注册结果。

实验二、根据实验数据制定运营规划

为了使学生在实验过程中对每个操作做出正确的决策，学生首先应对系统所提供的各项实验数据进行分析、判断，制定出自己的经营规划。从而进行有准备，有依据的，有调查的公司运营。

一、实验课时

2课时

二、实验目标

1.全面了解系统实验数据。

2.对软件有整体认识，掌握学生模拟实验的操作。

3.制定合理的季度经营规划，并提交给老师。

叁、实验任务

1.掌握软件的基本使用操作。

2.对系统的数据进行挖掘，制定季度规划报告，利用奥翱搁顿工具整理，并提交老师查看。

3.掌握学生实验的基本流程。

实验叁、学习组建公司、筹备生产

使用者在成立公司开始，系统分配相同总资本（如1000万）开始运营公司，在整个过程中系统实时计算经营数据。首先搭建公司经营的场所（包括办公室、厂房、仓库、设备等），然后开始招聘员工，购买或租赁厂房、仓库、设备，采购原材料，进行产物生产。

一、实验课时

2课时

二、实验目标

1.掌握根据公司规模、经营方针建立厂房仓库用地面积。

2.了解生产要素

3.学习采购过程

4.在各个要素具备情况下生产出产物

叁、实验任务

1.建立厂房仓库。

2.采购好设备及原材料。

3.最大产能的生产产物。

实验四、获得订单体验市场行销

在市场竞争激励的今天，买方为了采购到性价比更高的产物，一般会以招标的形式进行采购，那么招标投标则成为商业活动的重要组成部分。卖方则通过投标获得更多的商业机会。本实验通过模拟招投标的过程让学生了解相关要点。

一、实验课时

1课时

二、实验目标

1.学习招投标的过程。

2.了解系统中标的考核指标。

叁、实验任务

1.进行投标的流程模拟。

2.获得更多的中标机会。

3.学习通过交易市场获得订单。

实验五、学习资本运作过程

经营公司常常碰到现金流紧缺的问题，那么有没有方法能迅速获得资金来维持公司的正常运作呢？本实验通过贷款融资等方式让学生从中学习资本运作能力。

一、实验课时

实验课时：1课时

二、实验目标

1.学会通过贷款融资来进行资本运作。

2.通过外汇交易获得结算币种。

叁、实验任务

1.完成贷款融资。

2.进行外汇交易。

实验六、 财务分析实验

一、 实验课时

2课时

二、实验目标

本次实验主要让学生掌握基本财务报表格式和内容，并提高学生通过财务分析掌握公司资金运作和公司运营决策的思维能力。

叁、实验任务

根据学生的上一年的财务报表，主要包括现金流量表、资产负债表和利润表，收支对比、收入明细、收入来源比例、支出明细、支出项目比例和负债明细的内容，对上一年的经营策略总结，并给出下一年的规划方案。

实验七、资本和原材料市场变化下的实验

本次实验提高利率与汇率变化频率，减少原材料供应的数量，虚拟市场不景气的市场环境。老师在后台对实验数据进行调整。

一、实验课时

2课时

二、实验目的

1、学习在金融利率降低的情况下，如何合理控制现有资本，进行生产活动。

2、学习在系统利率调整的情况是，谨慎的进行各种资本操作，锻炼对资本运作的能力

3、在原材料短缺的情况下，理性地购买原材料，进行合理生产。

4、把握商机，及时销售现有产物，赚取更多资金。

叁、实验内容

1.完成在市场不景气下的经营规划，进行公司的构架以及生产管理。

2.在交易市场中参与竞标，寻求自己的合作伙伴。

3.进行合理的研发投入，和广告宣传，提高展品品质和产物知名度。

4.选择适合自己的渠道进行合作，并及时配送发货。

5.查看自己的财务状况

实物沙盘模拟实验

一、实验课时

9课时

二、实验目的

通过角色扮演，掌握公司生产经营的整体流程，综合考虑政府政策、财务成本、生产成本、竞争对手状况的前提下制定生产经营战略。

叁、实验内容

1.在交易市场中参与竞标。

完成在市场不景气下的经营规划，进行公司的构架以及生产管理。

2.进行合理的年度决策、生产投入、广告宣传，提高展品品质和产物知名度。

3.选择适合自己的渠道进行合作，并及时配送发货。

4.查看自己的财务状况。

5.进行年度总结，考察成本和利润之间的关系。